BILETY

Gdzie mogę kupić bilety? (stacjonarne oraz online)

Bilety można kupić online za pośrednictwem bileterii eBilet.pl, w wybranych punktach stacjonarnych (listę stacjonarnych punktów sprzedaży znajdziecie na stronie eBilet.pl), za pośrednictwem bileterii Biletomat.pl oraz w punkcie sprzedaży podczas festiwalu, znajdujących się na OFF Piotrkowska (przy Piotrkowskiej 138/140) oraz w punkcie przy terenie festiwalu.

Uwaga! Kupowanie biletów w innych punktach lub z drugiej ręki to ryzyko, że bilet może być fałszywy lub że inna osoba zeskanuje go wcześniej.

Mam problem z biletem. Gdzie mogę uzyskać pomoc?

Pytania dotyczące ważności, problemów z zakupem, wejściówek imiennych i innych spraw związanych z biletami, prosimy kierować do naszych bileterii:
eBilet: https://www.ebilet.pl/centrum-pomocy/
Biletomat: https://www.biletomat.pl/faq/

W Łodzi stacjonarnie będą znajdować się punkty bileterii eBilet, gdzie można będzie uzyskać pomoc w sprawie biletów zakupionych tylko za pośrednictwem ich platformy.

Czy mogę kupić bilet jednodniowy?

Można, jak najbardziej. Jest jeszcze możliwość zakupu biletu na piątek, sobotę oraz niedzielę.

Czy mogę kupić bilety tylko na Sun/Day?

Jeszcze jak! Zapraszamy do zakupu!

Czy bilety na festiwal do zeskanowania na bramce muszą być wydrukowane?

Bilety mogą zostać zeskanowane również z urządzeń elektronicznych. Bilet najlepiej zeskanować i wymienić na opaskę.

Jeśli masz bilet w telefonie, w celu sprawniejszej obsługi wymiany biletu na opaskę otwórz pdf z biletem, rozjaśnij maksymalnie ekran i powiększ kod.

Gdzie wymienię bilety na festiwal i na pole namiotowe na opaskę?

Wymiana biletów na opaski festiwalowe będzie możliwe w punkcie wymiany biletów na OFF Piotrkowska (przy Piotrkowskiej 138/140) oraz w punkcie przed wejściem na teren festiwalu.

Wymiana biletów na pole namiotowe będzie możliwe WYŁĄCZNIE w punkcie przed wejściem na teren festiwalu.

Czy mogę wymienić bilet na opaskę nie tylko dla siebie (np. dla znajomych)?

Nie, każdy indywidualnie musi podejść do punktu wymiany. Opaski zakłada obsługa.

Czy mogę wyjść z terenu festiwalu i wejść ponownie, jeżeli mam jednodniowy bilet?

Tak, na wszystkie rodzaje biletów (jednodniowe i wielodniowe) można wchodzić wielokrotnie.

POLE NAMIOTOWE

Gdzie będzie znajdował się teren pola namiotowego?

Pole namiotowe znajduje się na ul. Konstantynowskiej, przy terenie festiwalu.

Czy na teren pola namiotowego można wjechać samochodem?

Na terenie pola zabrania się wjazdu oraz poruszania się: samochodami, motocyklami, oraz innymi pojazdami spalinowymi czy elektrycznymi. Istnieje możliwość pozostawienia pojazdu na prywatnym parkingu, który powstał przy ul. Juszczakiewicza, vis a vis terenu festiwalu, ale liczba miejsc jest ograniczona. Dla spokoju ducha polecamy parkowanie na ogólnodostępnych parkingach miejskich.

Czy na festiwal można przyjechać kamperem?

W tym roku nie ma możliwości przyjechania kamperem na pole namiotowe Audioriver.

Jak duży namiot mogę rozłożyć na polu?

Na terenie pola namiotowego wyodrębnione są następujące typy powierzchni:

– 2,5mx2m (dla 1-2 osób)
– 2,5mx4m (dla 3-4 osób)

Cena biletu dotyczy 1 osoby.

W jakich godzinach można wchodzić na teren pola namiotowego?

Pole namiotowe będzie znajdowało się na Błoniach Łódzkich. Pole namiotowe czynne jest od godziny 9.00 w piątek 12 lipca 2024 do godziny 10.00 w poniedziałek 15 lipca 2024 roku.

Kto może wejść na teren pola namiotowego?

Wstęp na teren pola namiotowego mają wyłącznie osoby posiadające opaski campingowe lub odpowiedni bilet. W przypadku osoby małoletniej, w wieku od 4 do 15 lat – może ona przebywać na polu namiotowym, wyłącznie pod opieką osoby dorosłej, która przy pierwszym wejściu na camping, w punkcie informacyjnym, podpisze deklarację o odpowiedzialności za osobę małoletnią.

Czy na teren pola namiotowego można wnosić jedzenie i picie?

Na terenie pola obowiązuje zakaz wnoszenia napojów i produktów w szklanych opakowaniach, oraz innych nie fabrycznie zapakowanych. Absolutnie zabrania się wnoszenia alkoholu i środków odurzających.

Czy na teren pola namiotowego jest dostęp do toalet i prysznicy?

Tak, na terenie pola namiotowego do dyspozycji uczestników biuro organizatora udostępnia kabiny prysznicowe i toalety.

Czy na teren pola namiotowego jest dostęp do prądu?

Udostępniamy punkt do ładowania telefonów komórkowych. Na terenie pola obowiązuje natomiast zakaz używania, bez zgody biura organizatora, innych urządzeń elektrycznych (czajniki elektryczne, grzałki, suszarki itp.) oraz podłączania się do sieci elektrycznej poza miejscem do tego wyznaczonym.

Czy na terenie pola namiotowego dostępny jest depozyt?

Tak.

Czy na terenie pola namiotowego dostępne są punkty gastronomiczne?

Tak, na terenie pola będą dostępne foodtrucki. Informacje o punktach gastronomicznych przedstawimy przed samym festiwalem. Dbamy o to, aby jedzenie było zróżnicowane oraz odpowiednie również dla wegetarian i wegan.

Gdzie wymienię bilet na pole namiotowe na opaskę?

Wymiana biletów na pole namiotowe będzie możliwe wyłącznie w punkcie przed wejściem na teren festiwalu.

Czy bilet obejmuje jeden namiot czy jedną osobę?

Jeden bilet to bilet wstępu dla jednej osoby. Jeżeli np. w namiocie są cztery osoby, każda z nich musi mieć swój indywidualny bilet.

Czy mogę wymienić bilet na opaskę nie tylko dla siebie (np. dla znajomych)?

Nie, każdy indywidualnie musi podejść do punktu wymiany. Opaski zakłada obsługa.

TEREN FESTIWALU

Gdzie odbędzie się festiwal i jak tam dojechać?

Festiwal odbędzie się na terenie Łódzkich Błoni przy ul. Konstantynowskiej. Polecamy przyjazd darmową linią komunikacji miejskiej AR, która będzie kursować między przystankiem Retkinia a bramą festiwalu. Dodatkowo, zwiększona zostanie częstotliwość kursów kierunków Chojny, Widzew, Dąbrowa, Osiedle Akademickie oraz Radogoszcz. Komplet informacji znajduje się na podstronie dojazdowej.

Kto może wejść na teren festiwalu?

Wstęp na teren imprezy przysługuje osobom posiadającym bilety, które przy pierwszym wejściu zostaną pozbawione kuponu kontrolnego, który zostanie wymieniony na opaskę.

Jakie są warunki wstępu na Festiwal dla osób niepełnoletnich?

Osoby poniżej 18-ego roku życia (muszą mieć ukończony minimum 16 lat) mogą wejść na teren festiwalu, ale muszą mieć ze sobą następujące dokumenty: – dowód tożsamości (np. paszport) – ksero dowodu tożsamości rodzica (dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport) – podpisana zgoda rodzica na uczestnictwo dziecka w imprezie, zawierająca wskazanie pod czyją opieką będzie ono na festiwalu (imię i nazwisko osoby pełnoletniej).

Ważne: legitymacja szkolna lub studencka nie jest dokumentem tożsamości i nie będzie uznawana na bramkach.

Czy dzieci mogą wchodzić na teren festiwalu?

Dzieci do lat 10 pod opieką rodziców mogą wejść na teren Audioriver Sun/Day za darmo.

Czy na terenie festiwalu jest bezpośrednio dostęp do wody?

Tak, na terenie festiwalu będzie dostęp do bezpłatnej wody pitnej.

Czy na terenie festiwalu można wejść ze swoim bidonem?

Tak, można wejść z bidonem o pojemności maksymalnej 0,6l. Nie można wnosić szklanych bidonów.

Nie czuję się dobrze, gdzie mogę uzyskać pomoc?

Na terenie festiwalu znajdować się będzie punkt medyczny, gdzie będzie można uzyskać pomoc ratowników medycznych. Patrole medyczne poruszają się natomiast po całym terenie.

Czy mogę robić zdjęcia i filmy na terenie festiwalu?

Na teren festiwalu nie można wnosić profesjonalnych aparatów fotograficznych i kamer video. Dozwolone jest wnoszenie tylko i wyłącznie aparatów w telefonach komórkowych (bez ograniczenia w kwestii liczby megapixeli), aparatów kompaktowych (typowy aparat kompaktowy wyposażony jest w niewymienny obiektyw, stałoogniskowy lub zmiennoogniskowy) oraz kamer typu GoPro (bez dodatkowych obiektywów i końcówek)

Czy na terenie festiwale dostępne są punkty gastronomiczne?

Na terenie Audioriver będą dostępne strefy gastronomiczne z foodtruckami, wodą, napojami bezalkoholowymi oraz alkoholem (piwo oraz mocniejsze alkohole). Dbamy o to, aby jedzenie było zróżnicowane oraz odpowiednie również dla wegetarian i wegan.